安阳：邻里漏水起纠纷 贴心化解促和谐——文峰区西关办事处来协调
融媒视线讯俗话说得好，远亲不如近邻。处理好邻里关系有利于辖区居民的生活幸福，也有利于社会的安定团结。近日西关街道办事处成功调解一起邻里纠纷，及时将矛盾纠纷就地解决、源头化解。
三角湖社区居民李某姬某吵得的不可开交，面红耳赤。街道调解员王桂荣及时赶到，经了解两家邻里矛盾主要是由于楼上阳台下雨漏水，导致楼下部分墙面脱落。为此楼下要求楼上阳台做防水，因施工费用问题发生纠纷。此事双方在之前已自行沟通协商很久，但一直协商未果。
在调解当天，街道调解员对双方轮流进行情况了解、询问诉求，随后双方面谈，积极劝说邻里之间应当换位思考，体谅对方，经过两个多小时的耐心劝导，经协商楼上承担所有阳台施工费，楼下墙体面楼下自费修整。最终双方达成和解，对此事不在纠结。一场邻里漏水纠纷得已化解。
下一步，西关街道办事处将持续开展好矛盾纠纷排查化解工作，坚持“三不五到我来管”的工作做法。聚焦居民“急难愁盼”，办实事做好“贴心人”。积极创建和谐辖区。（图文张喜枝编辑王宝华）
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