「新丰泰 新铭洋丰田-98款皇冠复活记」高难度大修背后的故事
主人公唐宇是地地道道的北京人,性格豪爽的他,不想被朝九晚五的上班族生活所束缚,成为了一名自由职业者,开着这辆98款皇冠走南闯北,一边打理事业,一边游历大好河山。30岁的他,过上了很多同龄人向往的一种生活。
承载幸福回忆留在后排的少年时光
这辆98款皇冠,最初是唐宇爷爷的座驾。他10岁那年开始就坐在后排,爷爷带着他去过无数个地方,车里留下了无数个他与爷爷经历的瞬间。这辆车,承载了唐宇儿时与爷爷的幸福回忆,更是他与爷爷之间隔代亲情的一份寄托。爷爷走后,把这辆车留给了唐宇,他不想让这辆车成为老古董,只能待在车库里,于是这辆皇冠成为了他的新座驾。从儿时坐在后排被爷爷保护,到成为驾驶者,身份虽然变了,但坐进车里的那份温暖,对他来说一直都没变。唐宇的其他车辆,对他来说只是出行的工具,唯独这辆皇冠对他有着更特殊的意义。在唐宇眼中,皇冠是丰田豪华车的代表,安全方正的车身设计,给他留下了保守稳健的印象。驾驶起来的舒适性,更加深了他对一汽丰田车型的好感。
一次维修经历开启了一段崭新征程
得益于一直在4S店保养,这辆经历无数风雨的老皇冠,在21年的时间里,一直勤勤恳恳、兢兢业业,从没出过什么毛病。谈起保养,他表示,“4S店里有经过全面培训的技师、有专业的工具设备、有标准的服务流程,所用的配件更有保障,在这里保养,自己心里觉得踏实。”直到2019年,皇冠时不时地出现异响,唐宇担心问题愈发严重,开始向多方寻求帮助,很多维修店甚至对这辆车宣判了死刑。执着的他,抱着试试看的心情,向一汽丰田400客服热线寻求帮助。
一汽丰田委托花园桥丰田经销店,专门派出由丰田技师认证最高级别的四级维修技师带领的团队进行检查诊断,最终成功找到了问题所在。因为这辆皇冠为机械液压转向机,内部的多个胶皮垫密封圈出现老化,导致转向机漏油摩擦产生异响。针对这个问题,一汽丰田提出了两种解决方案。其一,更换转向机总成,操作简单,但订货周期长且价格贵,费用加在一起大概需要1万6千元;其二,拆散转向机,把有问题的胶皮垫密封圈全部更换,整体费用1600元左右。方案二维修难度高,而且有风险,对技术团队是一个严峻的考验。双方沟通后,唐宇最终选择了方案二。经过技师们几天的努力攻坚,成功将车辆的异响问题解决。看到这辆皇冠恢复了往日的神采奕奕,唐宇的脸上也露出了满意的笑容。
虽然这辆老皇冠的养车价格不便宜,并且由于受制于排放有的地方不能去,但唐宇与这辆陪伴他21年的皇冠,还会经历更多。任时光匆匆流去,他和这辆车继续在路上。
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